ரயில் பயணத்தின் போது உங்களுக்கு உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருந்தால், ரயில்வே உங்களுக்கு முதலுதவியை இலவசமாக வழங்கும். நிலைமை மோசமாக இருந்தால், அது மேலும் சிகிச்சைக்கும் ஏற்பாடு செய்யும். இதற்காக, நீங்கள் முன்னணி ஊழியர்கள், டிக்கெட் சேகரிப்பாளர்கள், ரயில் கண்காணிப்பாளர்கள் போன்றவர்களை அணுகலாம். தேவைப்பட்டால், அடுத்த ரயில் நிறுத்தத்தில் நியாயமான கட்டணத்தில் மருத்துவ சிகிச்சை பெறவும் இந்திய ரயில்வே ஏற்பாடு செய்யும்.