அமலாக்க முகமை நேர்மை ஆணையம் (EAIC) விண்ணப்பங்களை செயலாக்குவதில் தாமதங்களை எடுத்துரைத்ததை அடுத்து, தேசிய பதிவுத் துறையின் (JPN) MyKad விண்ணப்ப செயல்முறையை மேம்படுத்த உள்துறை அமைச்சகம் இணக்கம் தெரிவித்துள்ளது.
உள்துறை அமைச்சர் சைஃபுதீன் நசுத்தியோன் இஸ்மாயில் இன்று EAIC இன் கண்டுபிடிப்புகளை மதிப்பதாகவும், விண்ணப்பங்கள் சரியான நேரத்தில் செயல்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு சேவை சாசனத்தை JPN ஏற்கெனவே கொண்டுள்ளது என்றும் கூறினார்.
(JPN இன்) சேவைகள் தேவைப்படும் பொதுமக்கள் தாமதங்களால் பாதிக்கப்படும்போது, மேம்பாடுகளைச் செய்வது அமைச்சகத்தின் பொறுப்பாகிறது என்று பெர்னாமா அவர் கூறியதாக மேற்கோள் காட்டினார்.
இருப்பினும், உரிய விடாமுயற்சியை சமரசம் செய்ய முடியாது என்பதை அவர் தெளிவுபடுத்தினார். MyKad விண்ணப்பங்களில் போலியான ஆவணங்கள் பயன்படுத்தப்பட்டதற்கான எடுத்துக்காட்டுகளை சுட்டிக்காட்டினார்.
புதன்கிழமை, EAIC, MyKad விண்ணப்பத்தை செயலாக்குவதில் தாமதம் ஏற்பட்டதற்காக சபாவில் உள்ள பல JPN அதிகாரிகளுக்கு எதிராக ஒழுங்கு நடவடிக்கை எடுக்க பரிந்துரைத்தது. அவர்களின் மந்தமான பதில் அவர்களின் கடமைகளைச் செய்யத் தவறியது மற்றும் மோசமான வழக்கு மேலாண்மையை பிரதிபலிப்பதாகக் கூறியது.
விசாரணைகளை நடத்துவதற்கான தெளிவான காலக்கெடுவைச் சேர்க்க JPN அதன் நடைமுறைகளைப் புதுப்பிக்கவும், அதிகாரிகள் தங்கள் கடமைகளை திறம்படச் செய்ய போதுமான நேரம் வழங்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய அதன் SOPகளை மேம்படுத்தவும் ஆணையம் பரிந்துரைத்தது. 2011 இல் நிறுவப்பட்ட EAIC, சுமார் 20 அமலாக்க நிறுவனங்களுக்கு எதிரான புகார்களை விசாரித்து விசாரணைகளை நடத்தும் ஒரு கூட்டாட்சி சட்டப்பூர்வ அமைப்பாகும்.