கோலாலம்பூர்: துபாயில் சிக்கித் தவிக்கும் மலேசிய குடிமகனுக்கு ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸில் உள்ள மலேசிய தூதரகப் பணிகள் உதவி வழங்கத் தவறிவிட்டதாகக் கூறும் வைரலான சமூக ஊடகப் பதிவை வெளியுறவு அமைச்சகம் மறுத்துள்ளது. அவசர மற்றும் பாதிக்கப்படக்கூடிய வழக்குகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்பட்டு, சிக்கித் தவிக்கும் மலேசியர்களுக்கு உதவி வழங்க தூதரகங்கள் 24 மணி நேரமும் உழைத்து வருவதாக அமைச்சகம் ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளது.
திடீர் வான்வெளி மூடல்கள் மற்றும் விமான ரத்துகளால் பாதிக்கப்பட்ட மலேசியர்கள் எதிர்கொள்ளும் கவலை மற்றும் துயரத்தை நாங்கள் முழுமையாகப் புரிந்துகொள்கிறோம். குறிப்பாக துபாய் போன்ற முக்கிய உலகளாவிய போக்குவரத்து மையங்களில். இந்த நெருக்கடி தொடங்கியதிலிருந்து, அபுதாபியில் உள்ள மலேசிய தூதரகம் மற்றும் துபாயில் உள்ள துணைத் தூதரகம் ஆகியவை வார இறுதி உட்பட இடைநிறுத்தம் இல்லாமல் செயல்பட்டு வருகின்றன.
அனைத்து அதிகாரப்பூர்வ தொலைபேசி இணைப்புகள், கடமை அதிகாரி ஹாட்லைன்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் சேனல்கள் முழுமையாக செயலில் உள்ளன. அழைப்பு அளவுகள் விதிவிலக்காக அதிகமாக இருந்த சந்தர்ப்பங்களில், எங்கள் அதிகாரிகள் தவறவிட்ட அழைப்புகளுக்கு விடாமுயற்சியுடன் பதிலளித்து, செய்தி அனுப்பும் பயன்பாடுகள் உட்பட நேரடியாகப் பின்தொடர்ந்து வருகின்றனர் என்று அது கூறியது. அமைச்சகத்தின்படி, மத்திய கிழக்கில் பாதிக்கப்பட்ட பிராந்தியத்தில் தற்போது சுமார் 29,000 மலேசியர்கள் உள்ளனர்.
ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸில் மட்டும், குடியிருப்பாளர்கள் மற்றும் சமீபத்திய விமான இடையூறுகள் காரணமாக இடம்பெயர்ந்தவர்கள் அல்லது சிக்கித் தவிப்பவர்கள் உட்பட சுமார் 8,500 மலேசியர்கள் உள்ளனர். இந்த எண்ணிக்கையில், சுமார் 5,900 நபர்கள் எங்கள் பணிகளில் தங்கள் இருப்பை முறையாகப் பதிவு செய்துள்ளனர் என்று அது கூறியது.
சூழ்நிலையின் அளவையும், பிராந்தியம் முழுவதும் அதிக எண்ணிக்கையிலான மலேசியர்களையும் கருத்தில் கொண்டு, அவசர வழக்குகள் உடனடி கவனம் செலுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வதற்காக, முன்னுரிமை கட்டமைப்பை இந்த பணிகள் செயல்படுத்தியுள்ளன. முக்கியமான மருத்துவத் தேவைகள் உள்ள நபர்கள், தங்குமிடம் அல்லது நிதி வசதி இல்லாதவர்கள், முதியவர்கள், சிறு குழந்தைகளைக் கொண்ட குடும்பங்கள், மாணவர்கள் மற்றும் உடனடி கடுமையான சிரமங்களை எதிர்கொள்ளும் எவருக்கும் முன்னுரிமை நீட்டிக்கப்படுகிறது என்று அது மேலும் கூறியது.
உடனடித் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டவர்களின் புரிதலை நாங்கள் மிகவும் பாராட்டுகிறோம். ஏனெனில் உங்கள் பொறுமை எங்கள் அதிகாரிகள் உயிர்காக்கும் அல்லது அவசர உதவி தேவைப்படும் குடிமக்கள் மீது முதலில் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது என்று அது கூறியது. ஒவ்வொரு குடிமகனின் பாதுகாப்பு மற்றும் நலனை அதன் முழுமையான முன்னுரிமையாகக் கொண்டு, அனைத்து மலேசியர்களுக்கும் உதவி வழங்கப்படுகிறது என்று அமைச்சகம் வலியுறுத்தியது.
பிராந்திய நிச்சயமற்ற காலங்களில், முழுமையற்ற அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தகவல்களின் பரவல் தற்செயலாக பொதுமக்களின் நம்பிக்கையை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு முயற்சிகளை சிக்கலாக்கும் என்றும் அது எச்சரித்தது.
மலேசியர்கள் அதிகாரப்பூர்வ அமைச்சக சேனல்களை மட்டுமே நம்பியிருக்கவும், நேரடி தொடர்பில் இருக்கவும் வலியுறுத்தியது. தூதரக உதவி தேவைப்படும் மலேசியர்கள் முதலில் தங்கள் அருகிலுள்ள தூதரகப் பணிகளை அதிகாரப்பூர்வ தொலைபேசி எண்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ள ஊக்குவிக்கப்படுகிறார்கள். மேலும் உதவி தேவைப்பட்டால், புத்ராஜெயாவில் உள்ள அமைச்சகத்தின் 24 மணி நேர செயல்பாட்டு அறையை +603 8887 4570 என்ற எண்ணில் அல்லது [email protected] என்ற மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
